როგორ გამოჩნდეთ Google Maps-ზე: Google Business Profile ნაბიჯ-ნაბიჯ

როცა ვინმე Google-ში წერს „კაფე ახლოს“, „ავტოსერვისი საბურთალოზე“ ან „ბუღალტერი თბილისი“, შედეგების თავში ხშირად რუკა და რამდენიმე ბიზნესი ჩანს. ამ სიაში მოსახვედრად საჭიროა Google Business Profile — უფასო პროფილი, რომელიც თქვენს ბიზნესს Google Search-სა და Google Maps-ზე აჩენს.

1. შექმენით პროფილი

გადადით business.google.com-ზე და შედით Google ანგარიშით. სასურველია, ეს იყოს კომპანიის ანგარიში და არა თანამშრომლის პირადი.
ჩაწერეთ ბიზნესის ზუსტი სახელი — ისე, როგორც რეალურად გქვიათ, ზედმეტი სიტყვების გარეშე.
აირჩიეთ კატეგორია. ის დიდწილად განსაზღვრავს, რა ძებნებზე გამოჩნდებით, ამიტომ აირჩიეთ ყველაზე ზუსტი.
მიუთითეთ მისამართი, თუ კლიენტები გესტუმრებიან. თუ თავად მიდიხართ კლიენტთან (მაგ. ხელოსანი, IT მხარდაჭერა), შეგიძლიათ მისამართი დამალოთ და მიუთითოთ მომსახურების არეალი.
დაამატეთ ტელეფონი და ვებსაიტი.

2. დაადასტურეთ ბიზნესი

Google-ს სჭირდება დადასტურება, რომ ბიზნესი ნამდვილად თქვენია. მეთოდი დამოკიდებულია ბიზნესზე — ეს შეიძლება იყოს ტელეფონი, ელ-ფოსტა, მოკლე ვიდეო ან ფოსტით გამოგზავნილი კოდი. დადასტურებამდე პროფილი სრულად არ გამოჩნდება.

3. შეავსეთ პროფილი ბოლომდე

რაც უფრო სრულია პროფილი, მით უფრო ხშირად აჩვენებს Google და მით უფრო ენდობიან კლიენტები:

სამუშაო საათები — მათ შორის დღესასწაულებზე.
ფოტოები — ოფისის ან მაღაზიის შესასვლელი, ინტერიერი, გუნდი, თქვენი ნამუშევრები. რეალური ფოტოები stock სურათებზე უკეთ მუშაობს.
აღწერა — მარტივად, რას აკეთებთ და ვისთვის. ბუნებრივად ახსენეთ მთავარი სერვისები და ქალაქი.
სერვისები ან პროდუქტები — ცალ-ცალკე, მოკლე აღწერით.

4. შეაგროვეთ შეფასებები

შეფასებები (reviews) ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორია, რომელსაც როგორც Google, ისე კლიენტები ითვალისწინებენ. სთხოვეთ კმაყოფილ კლიენტებს შეფასების დატოვება — პროფილიდან შეგიძლიათ აიღოთ პირდაპირი ბმული და გაუგზავნოთ. უპასუხეთ ყველა შეფასებას, უარყოფითსაც — მშვიდად და კონკრეტულად.

5. მონაცემები ყველგან ერთნაირი იყოს

სახელი, მისამართი და ტელეფონი ერთნაირად უნდა იყოს ჩაწერილი ყველგან: Google-ზე, ვებსაიტზე, Facebook-ზე და სხვა კატალოგებში. განსხვავებული მონაცემები Google-ს აბნევს.

6. პროფილი ცოცხალი შეინახეთ

განაახლეთ ფოტოები, დაამატეთ სიახლეები და შეთავაზებები, და შეცვალეთ საათები, როცა იცვლება. აქტიური პროფილი კლიენტისთვისაც უფრო სანდოა.

Google Business Profile ვებსაიტს არ ცვლის — ისინი ერთად მუშაობს: პროფილი კლიენტს გპოულობინებთ, საიტი კი არწმუნებს, რომ სწორედ თქვენ აგირჩიოთ.